网站建设提升信任度5步走!
企业建设外贸网站时,需要解决的一个核心问题就是信任问题,如果信任度达不到,那么就算为网站带来再多流量都无法转化为询盘。那么在建站时企业需要做好哪些工作来提升企业信任度呢?
一、展现企业专业度
首先从视觉效果上要展现专业性,能够体现企业品牌特色和特点,选择符合客户审美的配色,同时要符合行业特性,网站布局要能够突出重点内容,如产品或企业的优势。另外要展现出企业的实力,在主导航中添加关于我们,用单独的页面进行企业的介绍,同时首页也需要对企业优势如资历,资质证书,工厂或公司视频等。还可以在首页和专栏展现企业的合作案例,客户评价等。
二、技术层面
网站想要获得用户信任,网站的安全性非常重要。如果用户一进入网站就被提升不安全,或者一打开网站就是博彩信息等违法信息,那么用户就会直接关闭网站,不会停留,更不会留下询价信息。因此企业首先要为网站安装ssl证书,以免网站在谷歌浏览器打开时被提示不安全。另外需要定期做好备份,安装防火墙,防止网站被攻击。
三、真实性和售后保障
网站中要有企业真实的联系方式,如电话,邮箱,社媒账号等信息,另外网站要展现企业在谷歌地图中的具体位置,以展现企业的真实性。另外在网站上设置FRQ解答用户常见问题,并给出售后保障。另外设置售后客服,让用户没有后顾之忧。
四、打造内容权威性
内容权威性不但是企业做谷歌SEO的要求,也是企业展现自己实力和专业度的方式。可以在新闻或博客板块,发布一些行业动态新闻,相关见解,常见问题解答,以及国内外媒体,达人的一些采访报道,参展信息等。